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sallybeauty / Institucional / Términos y Condiciones

SUBTITULO Y BAJADA

TÉRMINOS Y CONDICIONES

PRIMERO: GENERALIDADES.
Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y
usar los servicios del sitio Web www.Sallybeauty.cl y de cualquier información, texto, video u
otro material comunicado en el sitio web.
En este sitio Web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le
permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben
aquí.
Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las
mismas en la unidad de disco local para su información.
Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los
contratos que celebre con Sally Chile Holding SpA, en adelante también “Sally Beauty” por medio
de este sitio web.
El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los
contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes
de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los
consumidores y el Decreto Nº 6, de 21 de enero de 2021, del Ministerio de Economía (Reglamento
de Comercio Electrónico).
Sally Chile Holding SpA por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y
derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496 y el Reglamento de Comercio
Electrónico. Además, Sally Chile Holding SpA adhiere en todas sus partes al Código de Buenas
Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra
disponible en el siguiente link:
https://sallybeauty.vteximg.com.br/arquivos/codbuenaspracticas-cl.pdf

SEGUNDO: COMUNICACIONES.
Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este
sitio, o los contratos que en él se lleven a cabo, Sally Chile Holding SpA, 76.066.983-0 designa
como representante especial a doña Giuliana Larissa Mata Lugo, Directora Comercial, disponible
en el correo gmata@sallybeauty.com; y en el teléfono de Servicio al Cliente (+569) 34566642,
ambos domiciliados para estos efectos en calle Avenida Presidente Kennedy N° 7.600, oficina 803,
comuna de Vitacura, ciudad de Santiago. Su personería para actuar por Sally Chile Holding SpA
consta en escritura pública de 12 de abril del año 2022 otorgada en la Notaría de Santiago de Juan
Ricardo San Martín Urrejola.
Sally Chile Holding SpA se pondrá en contacto con usted a través de correo electrónico, teléfono o
WhatsApp, según su preferencia de contacto indicada en el proceso de contratación.

Sally Chile Holding SpA se obliga a que en caso de enviarle información publicitaria o promocional,
por correo electrónico u otro medio similar, ésta contendrá al menos la siguiente información:
a) Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación
promocional, en el campo de asunto del mensaje.
b) Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad
de ese tipo por Sally Chile Holding SpA y la obligación de Sally Chile Holding SpA de
suspender esos envíos.
c) Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud,
indicando una dirección electrónica para estos efectos.
d) La Identificación del anunciante con su denominación comercial.
Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente en
la medida que se identifique la agencia que realiza la misma.
Sally Chile Holding SpA cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo
electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere
solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste
exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la
empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.
Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web de
Sally Chile SpA ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u
otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

CUARTO: MODIFICACION Y TERMINACIÓN DE LAS CONDICIONES.
Estos Términos y Condiciones podrán ser modificadas por Sally Chile Holding SpA cuando lo
considere oportuno haciéndolo público en www.sallybeauty.cl la versión más actualizada.
Estas modificaciones serán comunicadas por Sally Chile Holding SpA a los usuarios que en la
configuración de su cuenta hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios de
estos Términos y Condiciones.

QUINTO: REGISTRO.
El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo
facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.
En caso de registrarse en el sitio, el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá
disponer e incluso modificar si así lo requiriera el usuario. Para activar la contraseña deberá
completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo a Sally Chile Holding SpA
haciendo click en el campo respectivo.

Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el administrador
dentro del ámbito que a cada uno corresponda.

SEXTO: CÓMO CONTRATAR.
Para hacer compras en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo
correspondiente:

  1. Para iniciar el proceso de compra es necesario que confirme haber leído y aceptado estos
    Términos y Condiciones.

  2. Seleccione el producto o que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”.

  3. Inicie sesión en el sitio o Ingrese su correo electrónico y su contraseña. Y, en caso de no
    estar registrado y desea hacerlo, utilice el ícono “registra tu contraseña”.

  4. Seleccione el tipo de despacho y entrega entre las alternativas disponibles en el sitio
    [www.sallybeauty.cl/checkout/#/cart con las alternativas disponibles en el sitio], en caso
    de no haber alternativas disponibles siga las instrucciones para la entrega de acuerdo a lo
    señalado en el sitio.

  5. Seleccione el medio de pago.

  6. Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla:
    a. una descripción del producto contratado. En el caso de productos incluirá: origen
    o lugar de fabricación del producto; marca, modelo y submodelo del producto;
    cualidades de referencia como dimensiones, talla, color, peso, medida, número de
    unidades que componen al producto, material y contenido; Funciones básica,
    garantías otorgadas, capacidades, rendimientos, certificaciones de seguridad,
    homologaciones y cumplimientos regulatorios que correspondan, advertencias de
    seguridad y contraindicaciones, disponibilidad de servicio técnico autorizado.
    b. Garantías convencionales que correspondan.
    c. Precio.
    d. indicación de costo de envío si corresponde.
    e. fecha de entrega según el tipo de despacho escogido.
    f. medio de pago.
    g. valor total de la operación (con el costo de envío incluido).
    h. demás condiciones de la orden.
    i. Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.
    j. también un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento en
    línea de ella.

  7. Envío de la información al correo electrónico registrado.

  8. La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad,
    resguardándose siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso de
    contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.

  9. Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el medio de
    pago seleccionado, se enviará una confirmación escrita del contrato acompañada del comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda en formato electrónico y
    será despachado el producto, de acuerdo al modo de entrega que se hubiera
    seleccionado.

  10. No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin
    que sea confirmada su identidad.
    SEPTIMO: MEDIOS DE PAGO.
    Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos que se
    informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

  11. Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard o American Express, emitidas en Chile o en
    el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto con Sally Chile
    Holding SpA.

  12. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos
    nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con Sally Chile Holding
    SpA

  13. Otros medios de pago electrónicos que pueda tener contratada la empresa (Mercado
    Pago,Webpay, Fintoc, transferencias bancarias).
    El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago
    electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.
    Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a
    terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Sally Chile
    Holding SpA, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el
    correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva
    responsabilidad de las empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Sally Chile
    Holding SpA.

OCTAVO: CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS.
Para Sally Beauty es muy importante que te sientas satisfecho con tu compra. Por eso, todas las
compras realizadas en www.sallybeauty.cl están sujetas a la Política de Cambios y Devoluciones la
cual se encuentra disponible en el siguiente link:
https://www.sallybeauty.cl/institucional/politicas-cambio-y-devolucion
NOVENO: ENTREGA DE PRODUCTOS.

  1. Despacho de Productos a Domicilio.
    Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser escogidas de entre
    las opciones ofrecidas en el sitio.
    (i) Despacho Same Day: Con entrega el mismo día respecto de aquellas compras
    realizadas en la Región Metropolitana antes de las 12:00PM, después de ese horario el
    pedido se entregará en el día hábil siguiente.
    (ii) Despacho Normal: Con entrega en 2 días hábiles o más dependiendo de su domicilio
    según lo informado antes de perfeccionar la compra.
    (iii) Despacho Express: Entrega en 3 horas aplicable en los siguientes casos: (i) Que el
    despacho se efectúe en las comunas de la Región Metropolitana de Las Condes,
    Vitacura, La Reina, Providencia, Ñuñoa y Lo Barnechea; y (ii} La compra se efectúe
    entre las 10:00 AM y las 17:00 PM. Fuera de este horario el pedido será entregado al
    día siguiente hábil. En todos los casos de despacho la ventana horaria de entrega es entre las 8:00 AM a 21:00PM,
    pudiendo llegar el pedido en cualquier hora de este rango, esto dependiendo de la ruta y carga
    que tengan los conductores ese día. En consecuencia, los pedidos no pueden ser agendados para
    llegar en una hora especifica.
  2. Compra Online y Retira en Tienda.
    Si elige retirar el producto en una tienda, podrá hacerlo en el horario en que ésta se encuentre
    abierta al público. En caso de elegir otro punto de retiro, deberá guiarse por lo horarios indicados
    en la opción seleccionada.
    Los retiros deberán ser efectuados dentro de un plazo máximo de 30 días de efectuada la compra.
    Una vez realizada la compra bajo la modalidad “retiro en tienda”, se informará por medio del
    correo electrónico registrado, local, productos a retirar y el plazo a partir del cual puede ir a retirar
    el pedido. Los comprobantes de esta gestión quedarán disponibles durante 30 días. Si el producto
    no fuere retirado dentro del plazo especificado, la transacción quedará sin efecto, haciéndose la
    devolución de la cantidad pagada de acuerdo con nuestra Política de Cambios y Devoluciones
    https://www.sallybeauty.cl/institucional/politicas-cambio-y-devolucion.
    Para poder realizar el retiro en tienda deberás presentar en la tienda: el correo de la compra
    donde se observa número de pedido y fecha de compra. Solo podrá retirar el producto la persona
    que hubiere realizado la compra acompañando la información indicada.

DECIMO: RESPONSABILIDAD.
En ningún caso Sally Beauty responderá por:

  1. La utilización indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio puedan hacer de los materiales
    exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad
    intelectual.
  2. Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o
    Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se
    generen por los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda.
  3. Contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin
    autorización de Sally Beauty
  4. El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación
    correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja de El
    Sitio.
  5. Pérdida, mal uso o uso no autorizado de su código de validación, ya sea por parte del
    Usuario y/ o comprador Compradores, o de terceros, luego de realizada la compra en la
    forma expresada en los Términos y Condiciones. Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por Sally Beauty no es
    infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse
    circunstancias ajenas a la voluntad de Sally Beauty, que impliquen que El Sitio o la
    plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo
    de tiempo.
  6. Información de Sally Beauty o sus servicios que se encuentre en sitios distintos a
    www.sallybeauty.cl
    En tales casos, Sally Beauty procurará restablecer El Sitio y el sistema computacional con la mayor
    celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
    Sally Beauty no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de El Sitio y tampoco
    que en cualquier momento y tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y Ofertas del
    El Sitio.
    Sally Beauty no se hace responsable por los virus ni otros elementos en los documentos
    electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los Usuarios. Sally Beauty no
    responderá de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las
    tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen
    inadecuadamente estas tecnologías. Sally Beauty no responderá de los daños producidos a El Sitio
    por el uso indebido y de mala fe de los Usuarios y/o Compradores. No obstante, en el evento de
    realizarse un doble pago por un Usuario o Comprador en El Sitio, Sally Beauty devolverá la suma
    del sobrepago, dentro de los 3 días siguientes a la recepción del respectivo reclamo escrito del
    Usuario o Comprador, en el que se anexen los originales de los comprobantes del pago adicional a
    lo adquirido.
    En Login, registro y comunicación con empresas de medios de pago, Sally Beauty usa certificados
    digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar comunicación. Sally Beauty no manipula ni
    almacena datos financieros de sus clientes.
    En todo caso, la responsabilidad de Sally Beauty, contractual, extracontractual o legal, con los
    Usuarios, Compradores o visitantes de El Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el
    Comprador en contraprestación por el producto o servicio, sin perjuicio de lo que determinen los
    Tribunales de Justicia.

DÉCIMO PRIMERO: SEGURIDAD DE DATOS Y CLAVE SECRETA.

  1. Medidas de seguridad implementadas por Sally Beauty
    Sally Beauty ha adoptado sistemas de seguridad efectivos y confiables con tal de proteger la
    integridad y confidencialidad de las transacciones y pago de sus consumidores y usuarios.
    Los datos entregados por los consumidores y usuarios se encuentran protegidos por Nuestra
    plataforma Vtex que cuenta con certificación PCI SSC.
  2. Responsabilidad de los Usuarios respecto de la información registrada en el sitio.
    Sally Beauty adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los
    datos y clave secreta, como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente. En caso de detectarse cambios en la información que
    hayas registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas
    con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a su
    identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarlo por vía telefónica o correo electrónico, a fin de
    corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.
    En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 hrs, por su propia seguridad, su
    orden de compra efectuada en nuestro sitio no podrá ser confirmada. Le informaremos vía
    telefónica o por correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su
    identidad o el medio de pago ofrecido. Además, los comprobantes de las gestiones realizadas para
    contactarte y poder confirmar la operación, estarán disponibles en nuestras oficinas durante 30
    días, para que puedas confirmar la orden de compra. Cualquier consulta puede ser efectuada a
    ecommerce-chile@sallybeauty.com.
    Sin embargo los Usuarios y/o Compradores son exclusivamente responsables por la pérdida, mal
    uso o uso no autorizado del código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros,
    luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.
  3. Datos personales:
    Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración
    del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.
    De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a
    formar parte de una base de datos de Sally Beauty y serán destinados única y exclusivamente en
    para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en
    general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y
    responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa
    autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.
    Los datos personales serán tratados en la forma descrita en nuestra Política de Tratamiento de
    Datos Personales, la cual podrá consultar aquí https://www.sallybeauty.cl/Institucional/politicas-
    comerciales.
    Sally Beauty presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada
    por éste, así como que son correctos y exactos. Los Usuarios y/o Compradores con la aceptación
    de los presentes Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que
    aporte a través de los formularios online en la página web de Sally Beauty pueden ser utilizados
    para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.
    Sin perjuicio de lo anterior, Sally Beauty garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos
    de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la
    Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación
    con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, Sally Beauty deberá dar
    respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.
  4. Documentos Electrónicos: El usuario en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos, de conformidad con la
    Resolución Exenta N°11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos (que
    estableció el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos
    electrónicos puedan también enviarlos por estos medios a receptores manuales), declara y acepta
    lo siguiente:
    Al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza a la empresa Sally Chile Holding SpA,
    Rut 76.066.983-0, para que el documento tributario correspondiente de esta transacción, le sea
    entregada solamente por un medio electrónico. De igual forma, autoriza que el aviso de
    publicación del documento tributario me enviado mediante correo electrónico.
    De conformidad con la normativa indicada, y en caso que el usuario lo requiera para respaldar la
    información contable, asume en relación a dichos documentos tributarios, las siguientes
    obligaciones:
  5. Imprimir los documentos recibidos en forma electrónica, para cada período tributario, en
    forma inmediata a su recepción desde el emisor.;
  6. Imprimir el documento en el tamaño y forma que fue generado;
  7. Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (1/2 carta) y de
    tamaño máximo 21,5 x 33 cm (oficio);
  8. Imprimir en una calidad que asegure la permanencia de la legibilidad del documento
    durante un periodo mínimo de seis años, conforme lo establece la legislación vigente
    sobre la materia. Esta impresión se hará hecha usando impresión láser o de inyección de
    tinta, excepto que se establezca una autorización o norma distinta al respecto.

DÉCIMO SEGUNDO: ALCANCE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS EN EL SITIO.
Sally Beauty no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con los consumidores
en este sitio. Mientras aparezcan en este sitio, los precios informados estarán a disposición del
usuario, aunque no sean los mismos que se ofrezcan en otros canales de venta de Sally Beauty,
como tiendas físicas, catálogos, televisión, radio, u otros.
Con todo, los precios son aplicables para la ciudad de entrega o despacho. Si una vez ingresado un
producto al carro de compras, es cambiada la dirección de entrega o despacho a una ciudad
diferente, cambiará el precio total del producto de acuerdo a los costos de envío a la nueva ciudad
registrada.
Cualquier cambio en las informaciones publicadas en este sitio, incluyendo las referidas a
mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, promociones y ofertas, tendrá lugar
antes de recibir una orden de compra y solo se referirá a operaciones futuras, sin afectar, en caso
alguno, derechos adquiridos por los consumidores.
Las promociones que ofrecidas en el sitio no necesariamente serán las mismas que Sally Beauty
ofrezca por otros canales de venta. En las promociones que consistan en la entrega gratuita o
rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue
gratuitamente o a precio rebajado se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto
comprado, salvo que el adquirente solicite, al aceptar la oferta, que los productos se remitan a
direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos. No se
podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos
comprendidos en ellas.

DÉCIMO TERCERO: PROPIEDAD INTELECTUAL.
Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de
botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son
propiedad de Sally Beauty o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes
chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos, logotipos,
encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de
servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de
propiedad de Sally Beauty en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes
comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar
confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a Sally Beauty. Las
demás marcas comerciales que no sean de propiedad de Sally Beauty y que aparezcan en este sitio
pertenecen a sus respectivos dueños.
Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados
por Sally Beauty o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros
proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos,
duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en
parte, sin el consentimiento escrito previo de Sally Beauty. No se puede enmarcar o utilizar
técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información
registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de Sally
Beauty, sin nuestro consentimiento escrito previo. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni
ningún otro “texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de Sally Beauty, sin
autorización escrita previa de esta empresa. Se prohíbe hacer un uso indebido de este sitio o de
estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente
señaladas en la ley. Sally Beauty respeta la propiedad intelectual de otros. Si cree que su trabajo ha sido copiado en forma tal que constituye una violación del derecho de propiedad intelectual, contáctate con nosotros a ecommerce-chile@sallybeauty.com.

DÉCIMO CUARTO: LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA.
Todas las desavenencias que deriven de estas Condiciones o de los servicios de Sally Beauty, sea que tomen la forma de reclamación o litigio tendrá lugar únicamente en Santiago de Chile, y por este acto aceptas dicha legislación, jurisdicción y lugar de los tribunales y renuncias a cualquier
objeción en cuanto a la inconveniencia de foro.
Adicionalmente, Sally Beauty deja constancia que adhiere en todas sus partes al Código de Buenas
Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra
disponible en https://sallybeauty.vteximg.com.br/arquivos/cod-buenaspracticas-cl.pdf.

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